Leihwagen in Orlando von Stefan B.:
siehe Stellungnahme zum Vermieter vor Ort!
Trotz Buchung eines Standard SUV wurde vom Vermieter vor Ort pemanent behauptet, die Klassen seien getauscht wurden und uns steht nur ein Midsize SUV zu. Problem wurde von uns mit dem Custom Service direkt bei den Mietwagen geklärt. Absolute Frechheit und da es uns nicht alleine so ging, sondern Freunden, die parallel ebenso in den USA waren und 3!!!! Familien direkt hinter uns, lässt das nur auf eine Masche schließen, hier mehr Geld abzuzocken! Hier wird offentsichtlich mit der Müdigkeit nach einem langen Flug und teilweile (in unserem Fall jedoch nicht) mit unzureichenden Englischkenntnissen gespielt. Eine offizielle Beschwerde werde ich noch verfassen!Bei ALAMO übrigens das gleiche Procedere, aber dies ist ja auch nicht verwunderlich, da diese beiden Vermieter "ein Brei" sind.