Hier finden Sie eine ausführliche Beschreibung zur Verwendung unseres Preisvergleichs.
Durchführung einer Buchung
Einstellen des Suchfilters
Merkliste verwenden
Häufige Fehlerquellen
Die Suche und Buchung erfolgt in 6 einfachen Schritten:
1. Anfrage starten
Um mit einer Anfrage zu beginnen, müssen Sie zuerst das Suchfeld ausfüllen und Ihre Reisedaten spezifizieren. Sie können sowohl den Abhol- als auch den Rückgabeort angeben. Wenn Sie das Fahrzeug im gleichen Ort wie bei der Anmietung zurückgeben, können Sie die Rückgabe freilassen. Geben Sie bitte das Datum und die Uhrzeit bereits am Anfang der Suche so genau wie möglich an, damit Sie eine korrekte Preisliste erhalten. Bei Ankunft mit dem Flugzeug empfiehlt sich eine Abholung etwa 15-30 Minuten nach der geplanten Flugankunftszeit.
Tipp 1: Wenn Sie die ersten drei Buchstaben vom Ort der Anmietung eingeben und einen kurzen Moment warten, erscheint eine Liste mit Vorschlägen, aus welcher Sie dann Ihr Reiseziel direkt auswählen können.
Tipp 2: Haben Sie bereits eine Buchung getätigt, welche vom Veranstalter leider nicht bestätigt werden konnte, so können Sie als Ort der Anmietung einfach Ihre Buchungsnummer eingeben und die Suchanfrage starten. Alle Daten (Ort, Datum und Uhrzeit) werden automatisch aus Ihrer vorangegangenen Buchung übernommen.
2. Suchergebnisse
Die Suchergebnisse gliedern sich in drei Bereiche: Oben finden Sie Ihre aktuellen Reisedaten. Mit Klick auf den Button "Daten ändern" können Sie diese anpassen und eine neue Suche durchführen. Darunter befinden sich in der linken Spalte die Merkliste und der Suchfilter (mehr dazu später auf dieser Seite). In der rechten Spalte befinden sich, dem Preis nach aufsteigend sortiert, alle gefundenen Fahrzeug.
Zu jedem einzelnen Angebot finden Sie Informationen wie Beschreibung, Preis, Veranstalter (oftmals auch den Vermieter vor Ort), ob mit oder ohne Selbstbeteiligung und Inklusivleistungen.
Über den Button "Mietbedingungen" können Sie auf die Konditionen jedes einzeln Angebots zugreifen und erfahren so mehr über enthaltene Leistungen und welche zusätzlichen Gebühren der Vermieter vor Ort womöglich verlangt. Wenn Sie sich für ein Angebot entschieden haben, so können Sie über den Button "Zur Buchung" zum nächsten Schritt gelangen. Darüberhinaus kann jedes Angebot in einer persönlichen Merkliste abgelegt werden (ist aber für die Buchung nicht erforderlich).
Sind die Suchergebnisse zu umfangreich, so können Sie die Suche mittels des Suchfilters weiter einschränken.
3. Stationsauswahl
Im unteren Bereich finden Sie jeweils eine Liste für die Auswahl einer Anmiet- bzw. Rückgabestation. Zu jeder Station finden Sie zudem weitere Informationen wie Anschrift
und Öffnungszeiten. Hier können Sie ggf. auch die Uhrzeit der Anmietung und der Rückgabe anpassen. Wenn Sie mit der Stationsauswahl fertig sind, wird der Preis und die Verfügbarkeit des Fahrzeugs geprüft. Sollte sich eine Änderung des Preises ergeben haben, so werden Sie auf der darauffolgenden Seite darüber informiert.
Tipp: Vor allem in den USA und in Kanada werden Sie häfig unter den Stationslisten eine Auswahl weiterer Angebote finden. Diese Angebote beinhalten mehr Inklusivleistungen bei gleichem Veranstalter und Vermieter vor Ort. Wenn Sie sich für eines dieser Angebote interessieren, klicken Sie einfach auf den Button "Angebot wählen".
4. Flugnummer, Hotelzustellung und Extras / Zubehör
Sofern es sich um eine Station am Flughafen handelt und Sie mit dem Flugzeug anreisen, sollten Sie hier unbedingt Ihre Flugnummer angeben. Sollten Sie diese zum Zeitpunkt der Buchung nicht wissen, können Sie diese auch nachreichen (jedoch vor der Abreise). Falls möglich, können Sie hier auch die Anschrift eines Hotels angeben, zu welchem das Fahrzeug zugestellt werden soll (Zustellung gegen zusätzliche Gebühr).
Falls gewünscht, können weitere Extras wie Kindersitze, Navigationssystem, Winterreifen o.ä. reserviert werden. Die Preis finden Sie immer in den Mietbedingungen. Bitte beachten Sie, dass alle Extras grundätzlich auf Anfrage sind und vom Vermieter rückbestätigt werden müssen. Die Bezahlung der Extras erfolgt immer direkt beim Vermieter vor Ort.
5. Persönliche Daten und Zahlungsinformationen
Tragen Sie hier den Namen und die Anschrift des Hauptfahrers, sowie die Zahlungsinformationen ein. Bitte achten Sie unbedingt darauf, Ihre Email-Adresse korrekt anzugeben. Zusätzliche können geplante Grenzübertritte oder sonstige Informationen hier angegeben werden. Um mit der Buchung fortzufahren, müssen Sie die AGB von IhrMietwagen.de und des Veranstalters, sowie die Mietbedingungen durchlesen und akzeptieren.
6. Bestätigung und Buchung
Hier haben Sie nochmal die Möglichkeit, alle Angaben und Daten zu überprüfen. Gehen Sie ggf. nochmal einen Schritt zurück, um Korrekturen vorzunehmen. Sollten Sie einen Fehler dennoch erst nach der Buchung entdecken, nehmen Sie bitte umgehend mit uns Kontakt auf, um den Fehler korrigieren zu lassen.
Der Suchfilter ist ein sehr nützliches Werkzeug und sollte unbedingt dann verwendet werden, sobald Sie mehr Ansprüche an das Fahrzeug in Bezug auf Klasse, Bauart, Versicherungen und/oder Extras haben. Der Suchfilter befindet sich in den Suchergebnissen auf der linken Seite. Der Suchfilter unterteilt sich in folgende Bereiche:
- Allgemeine Einstellungen (z.B. Angebote pro Seite)
- Versicherungen
- Fahrzeug (Klasse, Bauart, Klimaanlage, Automatik, ...)
- Platzbedarf (nach Sitzplätzen oder Passagiere mit Gepäck)
- Extras (Navigationssystem, Winterreifen, Zusatzfahrer, ...)
- Veranstalter / Anbieter
- Vermieter vor Ort
Stellen Sie einfach Ihre gewünschten Kriterien ein und bestätigen Sie dies mit "Filter anwenden". Sollte der Suchfilter aufgrund Ihrer eingestellter Auswahl keine Angebote gefunden haben, erhalten Sie eine entsprechende Meldung.
Bei der Auswahl der Extras gilt folgende Besonderheit: Es werden nur genau die Extras zur Auswahl bereitgestellt, zu denen auch Angebote in den Suchergebnissen gefunden wurden.
Sie können jedes Angebot mittels des Buttons "Angebot zur Merkliste" in Ihre Merkliste aufnehmen und so alle Angebote speichern, für die Sie sich interessieren (maximal 10 Angebote können in der Liste abgelegt werden). Die Merkliste ist kein Warenkorb und damit optional, d.h. Sie müssen ein Angebot nicht zuerst in die Merkliste aufnehmen, um dieses zu buchen. Auf der linken Seite über den Suchfilter befindet sich eine kleine Übersicht über bereits in Ihrer Liste befindlichen Angbote. Vor dort aus können Sie auch auf Ihre Liste direkt zugreifen.
Sie können Ihre Liste auch weiterempfehlen und/oder speichern. Die entsprechenden Funktionen finden Sie in der Listeansicht direkt über dem ersten Angebot. Sollten Sie sich nicht sofort entscheiden können, haben Sie so die Möglichkeit, Ihre Buchung problemlos am nächsten Tag fortzusetzen.
Sollten Sie bei der Buchung eine Fehlermeldung erhalten, so kann dies verschiedene Ursachen haben. Die häufigsten Ursachen für Fehler sind:
- Kreditkartendaten sind falsch (Kartennummer, Sicherheitscode und Gültigkeitsdatum überprüfen)
- Mietstation ist geschlossen (ändern Sie die Zeit der Anmietung oder die Mietstation)
- Doppelbuchung (Sie haben bereits eine Buchung bei uns im System, bitte prüfen Sie Ihre Emails)
- Geänderter Preis (Der Mietpreise hat sich geändert und Sie müssen eine neue Suche durchführen)
Daneben gibt es noch eine Vielzahl weiterer Fehlermeldungen. Lesen Sie sich die Meldung genaustens durch, um die Ursache zu beheben oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
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