Thorsten T. aus Deutschland:
| – 17 Tage |
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Buchung:
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Betreuung:
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| im Prinzip gut, die Schnittstelle zum eigentlichen Vermieter sollte enger sein |
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Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Cabrio gemietet, zunächst kein Cabrio vor Ort gewesen, obwohl mehrere Wochen bekannt!
Erst nachdem ich auf dem gemieteten Cabrio bestand hat man eines aus Frankfurt besorgt, und uns"freundlicherweise upgegraded", Urlaubsbegin musste mehrere Stunden verschoben werden |
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Stefan B. aus Deutschland:
| – 2 Tage |
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Buchung:
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Betreuung:
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| Etwas unübersichtliche Preisangaben. Es geht aus den Unterlagen nicht genau hervor für welchen Zeitraum der Mietpreis ist. Ich habe mich per Email davon noch mal rückversichert das der angezeigte der Preis für alle Tage und nicht pro Tag ist. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Dagmar R. aus Deutschland:
| – 3 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| Die Buchung war einfach und übersichtlich. Es fehlten genaue Informationen, wo genau der Wagen abzuholen war! Ebenso fehlte eine einfach zu sehende Telefonnummer bei Rückfragen. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Thomas D. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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Buchung:
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| Gut. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Holger S. aus Deutschland:
| – 3 Tage |
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Buchung:
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| Buchungsabwicklung war übersichtlich und problemlos. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Claus W. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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Buchung:
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| Alles bestens bis auf: siehe unten |
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Fahrzeug: |
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| Wegen Auslandsfahrten in grenznahe Regionen der Schweiz und Frankreichs wurde mir zunächst einen Zusatzversicherung abverlangt, die ich von 80 auf 40 ? herunterhandeln konnte. Bei einem Anruf ca. 14 Tage vor Mietbeginn wurde von der Mietstation in Wiesbaden eine Freischaltung der Auslandsfahrten ohne den Hinweis auf Mehrkosten durchgeführt. Somit war das Angebot nicht mehr das günstigste, aber ich hatte keine Wahl mehr. |
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Christine S. aus Deutschland:
| – 1 Tag |
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Buchung:
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Betreuung:
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| Einen Tag vor Mietbeginn mußte ich umbuchen;d.h. ich brauchte sofort einen größeren Wagen. Die Mitarbeiter von Auto Europe waren sehr kooperativ und es hat alles perfekt geklappt! |
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Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| Das einzige Problem war, dass Avis zunächst nicht erreichbar war; es lief nur der Anrufbeantworter, aber dann waren auch da die Mitarbeiter sehr nett und ich hatte innerhalb einer Stunde das Auto. |
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Dina E. aus Deutschland:
| – 3 Tage |
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Buchung:
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| Klasse immer wieder |
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Fahrzeug: |
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Stefan W. aus Deutschland:
| – 1 Tag |
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Betreuung:
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| Abwicklung hat völlig reibungslo geklappt. IhrMietwagen.de war uns beeits bekant, daher kein weiterer pesönlicher Kontakt notwendig. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Sebastian P. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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Buchung:
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Betreuung:
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| sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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bei Anmietung konnte der Wagen nur mit Verspätung (1 Stunde)herausgegeben werden.Mir wurde gesagt dass ich einen Mietwagen einer gehobener Klasse bekommen würde , der jedoch wie vereinbart auch das mitgebuchte Winterpaket enthält. Dieses war nicht so. Erst an meinem Urlaubsort(in den Bergen, bei Schnee und Eis) stellte ich fest dass das gemietete Fahrzeug keine Winterreifen montiert hatte.
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