Mietwagen: Bewertungen von 4001 - 4010
Michael T. aus Deutschland:
| – 6 Tage |
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| Sehr gute unkompliziete Buchung |
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Unseren Mietwagen haben wir in Ibiza (Flughafen) bekommen, ohne das eine Übergabe erfolgte. Wir bekamen den Schlüssel und konnten das Auto im Parkhaus abholen. Der Wagen war total verschmutz, die Scheiben verstaubt und kein Spritzwasser im Behälter. Wir mussten erst mal mit Tempos die Scheiben sauber machen. Der Tank war 1/4 voll und so sollten wir ihn auch wieder abgeben. Leider geht das nicht so genau, so dass wir wieder mal Benzin verschenkt haben. Wenn mann das Auto voll getankt bekommt und es auch wieder vollgetankt zurück bringt, wäre das vom Vermieter seriöser.
Der Ablauf der Anmietung und der Rückgaber war dafür aber sehr unkompliziert und zügig. |
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Mike H. aus Schweiz:
| – 13 Tage |
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| Absolute Topabwicklung, ich werde natürlich wieder über sie buchen. |
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| Die Wartezeiten bei der Abholung und vor allem bei der Rückgabe sind viel zu laaaaaaaaaaaang. Man muss ja direkt 2 Stunden für die Rückgabe einplanen um seinen Flug nicht zu verpassen. Geld ist eben nicht alles und für einen besseren Service würde ich lieber etwas mehr ausgeben. Das Auto hatte abgefahrene Reifen und auch das Fahrverhalten war nicht gerade vertrauenerweckend.Schlussendlich hat uns das Auto jedoch überall hingebracht und aufgrund des sehr guten Preises waren die Abstriche verschmerzbar. |
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Birgit Z. aus Deutschland:
| – 5 Tage |
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| Leider wurde das Voucher nicht - wie versprochen - an den Vermieter vor Ort gefaxt. War aber kein Problem, unsere Bestätigung hat gereicht. |
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| obwohl Voucher nicht vorlag, wurde Wagen anstandslos bereit gestellt. |
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Guido S. aus Deutschland:
| – 15 Tage |
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| Bei IhrMietwagen.de lief alles ok. Das wir den gebuchten Wagen nicht bekommen haben, liegt wohl eher bei Herzz und Sunny Cars |
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Wir haben einen Mitsubishi Colt Cabriolet gebucht.
Als wir den Wagen abholen wollten, teilte man uns mit, dass man kein Cabrio habe und wir einen geschlossenen Wagen bekämen.
Wir haben dies sofort bei Sunny Cars reklamiert. Die Dame am Telefon erklärte uns dort etwas von einem Unfall bei dem gebuchten Wagen, und wir bekämen diesen aber umgehend, innerhalb von ca 3-4 Tagen. Seltsamerweise wusste man am Hertz-Schalter nichts von einem Unfall und die Damen bestanden darauf, überhaupt kein Cabrio in der gebuchten Klasse in ihrer Flotte zu haben.
Erwartungsgemäss tat sich nach 3-4 Tagen nicht. Bei einem erneuten Anruf bei Sunny-Cars teilte uns die Telefonistin nun mit, dass Hertz Ibiza tatsächlich kein solches Cabrio habe, und hier wohl ein Fehler bei der Bestätigung vorgelegen habe. Sie riet uns, nach usnerer Rückkehr eine schriftliche Info an Sunny-Cars zu geben, verbunden mit einer Rückerstattungsforderung. Das tun wir nun gerade. Ich hoffe sehr, dass man bei Sunny Cars entsprechend reagiert, denn wir haben nun mal ein Cabrio für unseren Urlaub gebucht und waren zum einen sehr enttäuscht, dass das nicht geklaptt hat. Darüber hinaus haben wir immerhin 600,--? bezahlt und haben dafür einen geschlossenen - wenn auch ordentlichen- Wagen bekommen. Hätte ich einen geschlossenen Wagen gewünschte, hätte ich einen Kleinwagen zu einem sehr viel günstigeren Preis buchen können! |
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Rainer G. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| Die Beratung war gut: Sie hatten es möglich gemacht, dass ich den gewünschten Wagen vor Ort erhalten habe, nachdem andere Mietwagenvermittlungen scheiterten; großes Lob!! |
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| Sol-Mar ist eine sehr geeignete Firma, die auch Personal vorhält, die Deutsch können. Sehr freundliche Mitarbeiterin vor Ort. Sie war auch bei einem von mir selbst nicht verursachten Lackschaden sehr kulant. Ohne Probleme wurde von ihr auf Regress verzichtet. Die Rückgabe hätte ich lieber persönlich bei einem Mitarbeiter vorgenommen; leider kein 24h-Service. |
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Manfred B. aus Deutschland:
| – 13 Tage |
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| keinerlei Probleme, schnelle Abwicklung |
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| Haben kostenlosen Upgrade erhalten (Mini-SUV->SUV).Sehr nettes Personal vor Ort. Keine Warteschlange in Tampa. |
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Thomas R. aus Deutschland:
| – 21 Tage |
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Buchung:
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| Abwicklung gut. Voucher kam etwas spät. War zwar so angekündigt (Zwei Wochen vor Abreise) - bei einer Monate im Voraus gebuchten Fernreise wäre ein früherer Versand beruhingender |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| Fahrzeug war innen schlecht gereinigt. Sitze und Fußmatten mit Flecken übersäht. |
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Jens M. aus Schweiz:
| – 7 Tage |
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| Die Vergleichsangebote sind übersichtlich und gut erkennbar zu vergleichen gewesen. Die Buchungsschritte waren einleuchtend und logisch aufgebaut. |
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| Trotz grossem Andrangs waren die Bediensteten von Alamo/National freundlich und hilfsbereit. Es wurde nicht versucht weitere Versicherungen aufzuschwatzen, wie sonst auch schon vorgekommen. Als die gebuchte Wagenklasse nicht in ausreichender Zahl zur Verfügung stand, wurde mir eine Wagen einer gehobeneren Klasse für den gleichen Preis als Ersatz angeboten (und ich habe das Angebot angenommen). |
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Mario K. aus Deutschland:
| – 12 Tage |
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| Reibungsloser Ablauf |
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| Unklares Prozedere bezüglich Tank-Deposit bei Rückgabe mit vollem Tank... Wird dann angeblich automatisch erstattet... Hätte mich wohler gefühlt, wenn eine Endabrechnung gemacht worden wäre zusammen mit einer Bestätigung, dass Fahrzeug voll zurückgebracht wurde und Betrag von EUR 66 wieder erstattet werden wird... Wollen mal hoffen, dass ich hierzu noch die mündlich zugesagte Rückbelastung der Kreditkarte erhalte... |
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Dagmar W. aus Deutschland:
| – 9 Tage |
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| Alles war in Ordnung |
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| Service: |
Fahrzeug: |
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