Holger S. aus Deutschland:
| – 36 Tage |
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Betreuung:
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| Änderungswunsch wurde umgehend und problemlos von Ihnen durchgeführt. Ein sehr guter Service. Vielen Dank, wir werden künftig wieder bei Ihnen buchen. |
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| Service: |
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| Komplikationslose Übernahme und Rückgabe |
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Hermann H. aus Deutschland:
| – 5 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| Unkomplizierte und zügige Abwicklung! |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Christian B. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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Buchung:
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| Alles bestens |
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Fahrzeug: |
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Martin J. aus Deutschland:
| – 8 Tage |
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Buchung:
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Betreuung:
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| Wünsche (Auslandsfahrt) wurden weitergeleitet und in einem neuen Voucher festgeschrieben! Damit konnte man sich darüber sicher sein. |
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| Service: |
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Abwicklung: |
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| Man hatte die Auswahl aus verschiedenen Autos. Glücklich Neuwagen mit 250 km erwischt. Damit natürlich innen in gutem Zustand. Auch technisch auf neustem Stand. Allerdings mit Vogelschissen etwas verdreckt. Wäre sicher auch weggemacht wurden, aber aus zeitlichen Gründen nicht bemängelt. |
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Hubert O. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| Wir sind sehr zufrieden. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Renate S. aus Deutschland:
| – 9 Tage |
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Buchung:
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| Schnelle Abwicklung. |
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| Service: |
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Abwicklung: |
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| Neues Auto, freundliches, hilfsbereites Personal. |
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Knut G. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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Buchung:
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Alle notwendigen Hinweise über die Anmietung wurden gegeben.
Problematisch war das Erkennen von Beulen bzw. Kratzern bei Übernahme am Flughafen, da es schon dunkel war.
Wir sind deshalb am nächsten Tag noch einmal zum Flughafen gefahren, wo die beulen mit einem weißen Kreuz versehen wurden um somit einen Vorschaden zu bestätigen.
Die Abwicklung über "IhrMietwagen.de" war einfach und ist empfehlenswert. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| Wenn es etwas zu bemängeln gäbe, wäre es die Tatsache, dass nach Ankunft einer großen Maschine nur wenige Schalter besetzt waren und die Abwicklung relativ lange dauerte. |
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Heiko G. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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Buchung:
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| Das System ist etwas unklar: erst Buchungszusage, dann Tage später Absage des Anbieters; neue Suche wieder von vorn beginnen usw. |
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| Service: |
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Abwicklung: |
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Anmietung: ca. 30 min. Schlange stehen trotz online-Buchung und obgleich der Rechnungsbetrag bereits bezahlt war. Fahrzeug war deutlich kleiner (Kia Picanto) als gebucht (Opel Corsa). Bei der Übernahme muss man - um vorhandene Schäden dokumentieren zu lassen - erst im ganzen Parkhaus nach einem Mitarbeiter suchen.
Rückgabe: sollte eigentlich über einen Mitarbeiter im Parkhaus erfolgen, den man allerdings erst lange suchen muss. Danach erhält man einen Bestätigungszettel, mit dem man dann wieder im Flughafengebäude etwa 30 min. Schlange stehen muss. Lässt sich das nicht besser organisieren? |
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Christian E. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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Buchung:
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| alles lief klar verständlich und prompt > voll zufrieden |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| der wagen war schon ziemlich viel gefahren (82000) und entsprechend abgenutzt (Sitze, Stoßdämpfer); war aber technisch sonst in Ordnung |
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Frank S. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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Buchung:
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| Super Service und online-check in |
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