Thomas J. aus Deutschland:
| – 28 Tage |
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| Musste das Buchungsformular zweimal ausfüllen, der Buchungsvorgang darf nicht unterbrochen werden. Mann kann dann nur noch mal von vorne anfangen. |
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Hotelanlieferung war ausgezeichnet!
Schalter von Avis in Koh Samui ist in der Arrival Halle. Man darf den Wagen nicht vor der Departure Halle stellen.
Etwas beschwerlich jemanden zu kontaktieren!
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Dominik P. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| Alles bestens, weiter so! |
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Juergen S. aus Deutschland:
| – 2 Tage |
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| Der Hinweis auf den Vermieter vor Ort könnte deutlicher hervorgehoben werden. |
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Claudia M. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| Hat alles gut geklappt. |
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Georg E. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| Abwicklung sehr einfach und zügig. |
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Abwicklung: |
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| Professionell und freundlich wie immer. Diesmal leider mit älterem Auto, etwas klapprich. |
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Rainer D. aus Deutschland:
| – 1 Tag |
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| Hat wieder alles super geklappt! |
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Frank M. aus Deutschland:
| – 1 Tag |
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| Hat alles gut gekappt |
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Andrea M. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| Sehr schnelle Bearbeitung und sogar ein Rückruf zu einer Frage von mir kam sehr schnell. Super, ich werde sicher auch bei meinem nächsten Mietwagen bei Ihnen nach einem passendem Auto sehen. |
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Leider konnten wir schon bei der Ankunft nur schwer einen Mitarbeiter finden stand draußen vorm Auto und nicht am Schalter in der Halle.
Bei der Rückgabe war gar kein Mitarbeiter von Europcar vor Ort wir mußten den Wagen an die nette Dame von der Flughafen Info übergeben (gegen Unterschrift und in der Hoffnung das man Ihr glauben kann das das die Regel ist) Wäre gut gewesen das vom Europcar Personal zu hören bei der Anmietung
Es waren aber alle Mitarbeiter sehr freundlich |
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Andreas N. aus Deutschland:
| – 3 Tage |
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| Bei der Fahrzeugauswahl ist ungünstig bzw. ärgerlich, daß erst nach Auswahl des Fahrzeuges erkennbar ist, in welcher Vermietstation das Fahrzeug zur Verfügung steht (speziell in Berlin, wo mehrere Vermietstationen zur Auswahl stehen..). Es wäre zeitsparender, zuerst die Vermietstation auszuwählen, und dann die Fahrzeugkategorie aus dem zur Verfügung stehenden Pool auszuwählen. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Manuela K. aus Deutschland:
| – 3 Tage |
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| gut |
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| leider nur ein Peugeot 107, statt Fox o.ae. Fahrzeughandhabung ist nicht gut |
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