Manfred P. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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| Alles klappte wie gewünscht |
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Günter M. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| alles bestens |
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Heribert O. aus Deutschland:
| – 11 Tage |
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| Wir haben einen ordentlichen Skoda Oktavia zu einem vernünftigen Preis erhalten. Die Buchung bei IhrMietwagen war schnell und problemlos. |
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Sehr geehrte Damen und Herren,
wir haben in Deutschland über Sie einen Wagen mit Vollkaskoversicherung gebucht und bezahlt. Bei der Ankunft in Verona teilte man uns mit, dass dies für Italien nicht zählen würde und erklärt, dass wir für alle Schäden selbst aufkommen müßten, da wir nur einen Basisvertrag abgeschlossen haben. Wir könnten jedoch für ca. 250 € eine entsprechende Versichung nachbuchen. Durch Rückfrage bei Car del Mar Deutschland konnte wir klären, dass die Aussagen von Budget Verona so nicht richtig waren. Das ganze Hin und Her hat uns Zeit, Nerven und hohe Telefongebühren gekostet. Es war sehr ärgerlich, dass der Urlaub damit beginnt, dass man sich gleich "geneppt" fühlt. Deshalb ist unsere Bewertung auch entsprechend mangelhaft ausgefallen! |
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Peter G. aus Deutschland:
| – 2 Tage |
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| Zum zweiten Mal genutzt und alles sehr gut ! |
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| Agent spricht ausschließlich italienisch; alle Unterlagen nur in italienisch vorhanden; keine Kopien der unterschriebenen Dokumente für Mieter; Kreditkarte wird dreifach durch Abrechnungsautomat gezogen ohne Hinweis zu welchem Zweck und welche Beträge belastet werden. Sehr fragwürdig !!! |
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Thorsten G. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| War zufrieden |
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Juergen S. aus Deutschland:
| – 2 Tage |
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| Der Hinweis auf den Vermieter vor Ort könnte deutlicher hervorgehoben werden. |
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Cornelia E. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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| Problemlose Abwicklung zu günstigen Preisen, wie beim letzten Mal. |
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Stephanie K. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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Joachim F. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| Habe schon öfter bei Ihnen gebucht. War immer alles super |
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Kai B. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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| Einfacher Bestellprozess, alles ok. |
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| Vor Ort haben wir ein Upgrade erhalten, nachdem die Europcar-Mitarbeiterin aus ihrem Computer von einer vorherigen (vergeblichen) Anfrage nach einem Cabrio erfahren hatte. Die Fahrzeugübergabe verlief etwas seltsam - ich sollte die vorgelegten Vorschäden am Fzg bestätigen, ohne dies gesehen zu haben. 100% gereinigt war das Fzg vor Übergabe nicht, aber sonst in vermutlich Italien-typischem Zustand (mehrere Dellen, Lackschäden bei 16tkm). Insgesamt war die Vermietung jedoch gut - vorbehaltlich etwaiger Nachforderungen, da die Rückgabe nur durch Schlüsseleinwurf erfolgen konnte. |
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