Heike A. aus Deutschland:
| – 1 Tag |
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Buchung:
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Betreuung:
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| Sehr rasche und kompetente Abwicklung bei der Abgabe des Fahrzeuges. |
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Abwicklung: |
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Friedemann H. aus Deutschland:
| – 3 Tage |
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Buchung:
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Betreuung:
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| Voucher-Prozedur unzeitgemäß. Voucher muss beim Vermieter ausgedruckt abgegeben werden, dies ist auf einer Urlaubsreise, wenn das Fahrzeug spontan vom Smartphone aus gebucht wird, eigentlich nicht möglich. Nur dank der extrem hilfsbereiten Mitarbeiter vor Ort konnte ich dort dann den Voucher noch ausdrucken. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| Sehr hilfsbereit, Ausdruck des Vouchers wurde vor Ort erledigt. Voucher-Prozedur extrem unzeitgemäß, wenn alle Buchungen von Unterwegs aus durchgeführt werden. |
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Henry B. aus Deutschland:
| – 11 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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im wesentlichen alles o.k.
kleinere Mängel, wie z. B. die Laufleistung des Autos (> 100.000 km) werden durch Preisvorteil weitestgehend wett gemacht. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Andrea R. aus Deutschland:
| – 9 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| Keditkartenabbuchung hatte zuerst nicht geklappt, und darüber sind wir leider NICHT informiert worden. Wir hätten uns eine Kontaktaufnahme in diesem Fall gewünscht, damit der Mietwagen nicht erst 3 Tage vor Abreise (nachdem wir das gemerkt hatten) fix gebucht war. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Lars A. aus Deutschland:
| – 19 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| Rundum zufrieden! |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Bernhard S. aus Schweiz:
| – 13 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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| einfach und übersichtlich |
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Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Hans-Peter S. aus Deutschland:
| – 20 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| Was mir gefehlt hat, war die Email-Adresse des Vermieters vor Ort. Die hätte ich dringend gebraucht, um vorab ein paar Fragen klären zu können. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Michael P. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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Buchung:
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| Buchung verlief reibungslos |
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Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| das Auto war recht alt - bereits fast 70.0km und die Schaltung war sehr hakig und die Gänge liessen sich immer schwerer schalten. |
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Ludwig B. aus Deutschland:
| – 8 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| ungenaue Adressangabe, schwierig zu finden ! 3 Hausnummern!!! Karte zum Finden sollte folgen... |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| Gebuchtes FAhrzeug nicht vor Ort, mussten anderen Wagen nehmen (vergleichbares Model), war in Ordnung. |
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Ferenc A. aus Deutschland:
| – 10 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| Sehr umfangreicher Service und gutes Infomaterial für "Erstmietwagennutzer". Eine Mail weniger hätte auch ausgereicht, da der eigentliche Voucher erst kurz vor der Abreise kam. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Das City Office lag 4km außerhalb des Stadtzentrum.
Es fand keine Abnahme des Fahrzeuges statt, lediglich die Frage ob der Tank voll sei. Danach wurde man kostenlos zurück in die Stadt gefahren.
Fazit: Unwohles Gefühl bei der Rückgabe mit gutem Ausgang. |
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