Lars F. aus Deutschland:
| – 16 Tage |
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Betreuung:
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| Wir fanden die Buchung sehr komfortabel und werden gern bei weiteren Buchungen wieder auf Sie zurückgreifen. |
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Christian G. aus Deutschland:
| – 18 Tage |
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Die Buchung ist über ein halbes Jahr her, da erinnere ich mich nicht mehr an Einzelheiten.
Negativ war, dass meine Kreditkarte nicht sofort nach Buchung belastet wurde. Dadurch gab es später überflüssige Komplikationen. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| Bei Anmietung: Ich hatte den Eindruck, der Mitarbeiter wollte mir unbedingt gegen Zusatzkosten ein größeres Fahrzeug, Zusatzleistungen und Zusatzversicherungen aufschwatzen. Fahrzeug wirkte innen nur oberflächlich gereinigt. Lange Wartezeit bei Anmietung. |
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Sascha H. aus Deutschland:
| – 15 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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Betreuung:
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| Telefonische Erreichbarkeit verbessern, ansonsten weiter so ! |
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Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Francisco P. aus Deutschland:
| – 11 Tage |
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Buchung:
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| IhrMietwagen.de grundsätzlich gut, aber die Angaben zu Versicherungen in Verbindung mit Alamo nicht korrekt. |
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Abwicklung: |
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| Leider, wie immer bei Alamo, waren bei der Buchung nicht alle Versicherungen enthalten sondern vor Ort wurden weitere Pakete aufgeführt, die jedoch wichtig sind. Sehr enttäuschend, da immer Mehrkostgen auftreten. Daher ist Alamo grundsätzlich nicht zu empfehlen und leider auch nicht IhrMietwagen.de in Verbindung mit Alamo bzw. Holiday Autos, da einem vorgetäuscht wird alle Kosten seien gedeckt. Weiterhin sehr enttäuschend, dass man eine Tankfüllung automatisch zahlen muss um am Ende einen leeren Tank abzugeben, was natürlich niemals funktioniert. |
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Frank B. aus Deutschland:
| – 13 Tage |
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Buchung:
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Betreuung:
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| Ihre Arbeit ist Top. |
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| Service: |
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Abwicklung: |
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| Wollen immer Abzocken !!!!!! |
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Bernd W. aus Deutschland:
| – 16 Tage |
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Buchung:
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Betreuung:
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| Internetabwicklung unkompliziert. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| Mietwagen mit ungewöhnlich starken Gebrauchsspuren innen. |
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Norbert S. aus Deutschland:
| – 23 Tage |
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Betreuung:
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| Übersichtliche Gestaltung der Internet-Seite; faire und transparente Preise; gute Möglichkeit der telefonischen Kontaktaufnahme! Sehr gut! |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| Sehr freundliche u. hilfsbereite Mitarbeiter bei Dollar am Flughafen Phoenix! |
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Ralph S. aus Deutschland:
| – 16 Tage |
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Buchung:
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Übersicht:
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| Leider kein eindeutiger Vertragstext - Zusatzkosten wie Flughafengebühren USA. |
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| Service: |
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Darius D. aus Kanada:
| – 7 Tage |
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| Sehr schnelle und übersichtliche Abwicklung. |
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Ralf S. aus Deutschland:
| – 21 Tage |
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Webseite ist sehr gut gestaltet, DRINGEND ÜBERARBEITET werden sollte aber die Angabe der Buchungsklasse
Midsize-SUV 4WD AUT AC
Von den 5 Autos in der Choice Line hatte KEINES 4WD! 3 der Fahrzeuge verdienten auch die Bezeichnung SUV in keiner Weise. Wenn man einen 4WD haben möchte, muss man scheinbar mindestens einen (deutlich teureren) Standard SUV buchen. Die Werbung ist so jedenfalls reichlich irreführend. Ich war mit meinem Ford Escape trotz 2WD schließlich insgesamt zufrieden. |
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Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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| aggressives Angebot von Zusatzversicherungen. Es wurde weiterhin behauptet, dass der Vermittler (fti) nicht die zugesagten Versicherungen (CDW und EP)mitgebucht hat. Nach massiven Protesten meinerseits war dann aber alles inklusive wie bei der Buchung angegeben. |
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