Daniel F. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| War sehr zufrieden. |
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Karoline E. aus Österreich:
| – 4 Tage |
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| okey |
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Kathrin W. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| hat alles prima geeklappt. |
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| Hertz versucht die Leute abzuzocken. ist uns nun schon bereits das 3. mal mit denen passiert. Bei Anmietung haben wir extra gefragt, bis wieviel Uhr wir den Wagen zurückgeben müssen, ohne das Mehrkosten anfallen. Dies haben wir in Englisch und Italienisch getan. Die Aussage war bis 16.00 Uhr. Anmietung war um 14:47 Uhr. Bei Abgabe um 16:51 Uhr sollten wir einen weiteren Miettag bezahlen, da wir die Toleranz um 20 Minuten überschritten haben. Eine Frechheit ist das. |
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Reiner V. aus Schweiz:
| – 7 Tage |
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| Abwicklung gut. Wir werden Sie wieder berücksichtigen. |
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| Service: |
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Längere Wartezeit - Wagen war nicht bereit.
Ansonsten aber okay. |
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Anton S. aus Deutschland:
| – 9 Tage |
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Buchung:
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| Sehr gut! Alles läuft sehr gut auch bei Storno oder Umbuchung. |
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| Service: |
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Kurt B. aus Schweiz:
| – 14 Tage |
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| Ihre Arbeit war einwandfrei! Ich werde Sie weiterempfehlen. Danke! |
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| Die Organisation der Uebernahme/Abgabe des Fahrzeuges war mangelhaft. Es darf nicht sein, dass Uebernehmer und Abgeber in der gleichen Schlange stehen müssen. Um das Kindersitzchen und drei Liter Benzin zu bezahlen, mussten wir 40 Minuten in der Schlange stehen, was uns nachher beim Einchecken tüchtig ins Schwitzen brachte. Oder dann muss in Stosszeiten mehr Personal bereitgestellt werden. Das Personal übrigens war kompetent und freundlich. |
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Giuseppe V. aus Deutschland:
| – 21 Tage |
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Angaben wie z.B. die letzte Tankstelle vor der Abgabestelle wären sehr hilfreich gewesen (habe ich vermisst!).
Ich werde gerne wieder einen Fahrzeug bei IhrMietwagen.de bestellen.
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Jürgen R. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| gerne wieder! |
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| alles OK. |
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Hans-Ullrich M. aus Deutschland:
| – 14 Tage |
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| Die Buchung lief problemlos und schnell. In Summe würde ich wieder Ihren Service in Anspruch nehmen. |
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| Da ich damit rechnete, dass ich den Wagen am Abreisetag ca. 2 Std. später abgegeben würde, sagte mir der Vermieter bei der Buchung Kulanz zu. Davon wollte der gleiche Mitarbeiter bei der Abgabe des Wagens nichts mehr wissen. Das ist Kundentäuschung und sicher auch in Sizilien nicht normal. Das führte zu großer Verärgerung! |
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Peter K. aus Deutschland:
| – 10 Tage |
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| Ich war sehr zufrieden. Die durchfuhrung war einfach und übersichtlich. |
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| Service: |
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