Bewertungen für Mietwagen London
Claudia R. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| Eine etwas bessere Ortskenntnis, wo sich die Verleihstationen befinden, wäre für uns sehr hilfreich gewesen. Ansonsten waren wir mit dem Service zufrieden, Emails wurden zeitnah beantwortet. |
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| Fahrzeug war ein schon etwas älteres Modell und im Innenraum nur sehr oberflächlich gereinigt. Ansonsten waren wir aber zufrieden. Die Abwicklung war unkompliziert! |
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Michael N. aus Deutschland:
| – 17 Tage |
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| gut |
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Berthold M. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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Betreuung:
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Wie gewohnt war es eine schnelle, gute und reibungslose Abwicklung des Buchungsprozesses.
Auch die Übernahme des Fahrzeuges vom Vermieter vor Ort war sehr gut. |
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Uwe H. aus Deutschland:
| – 21 Tage |
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| Die persönliche Betreuung ist besonders hervorzuheben. Mailanfragen wurden bisher sehr schnell, sehr freundlich und stets kompetent beantwortet. Vielen Dank, gerne wieder! |
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Vermieter Europcar/National/Alamo
Alles soweit ok, bis auf Servicemitarbeiter bei Rückgabe Fahrzeug am 20.08.09, 17:05, checked by "FRANK". "FRANK" war aus mir nicht ersichtlichen Gründen sehr, sehr unfreundlich und gereizt. Als ich ihm das Abnhameprotokoll unterzeichnen sollte, fragte ich, wofür ich unterzeichnen solle und wollte das Dokument gerne vorher sichten. Darauf reagierte er sehr ungehalten, nahm mir das Dokument aus der Hand und sagte, er könne das ganze auch ohne meine Unterschrift mit entsprechenden Folgen für mich abwickeln. Ich habe ihn gebeten, mich etwas freundlicher zu behandeln, worauf er sehr gereizt entgegnete, dass er doch kein kleiner Junge sei. Letztendlich habe ich nach Sichtung des Ppaiers unterzeichnet. Die Serviceleistung von Frank bewerte ich als als "deutlich mangelhaft", unprofessionell und unakzeptabel! Selbst wenn man vorher Stress mit einem anderen Kunden oder gar privat hatte, sollte man einen Kunden nicht so behandeln ...
Fahrzeug: Hätte innen etwas sauberer sein können. |
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Richard S. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| Sehr guter und reibungsloser Ablauf! |
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| sehr freundlich und unkomplizierter Ablauf |
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Thomas S. aus Schweiz:
| – 5 Tage |
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Die Abwicklung verlief reibungslos. Ich vermute, man wird nicht auf alle Kosten aufmerksam gemacht. Vor Ort wurde mit ein "Charge" aufgebrummt, ein "One Way Fee", von dem ich nichts wusste. Ich ging davon aus, dass alle Kosten in meiner Buchung enthalten sind, da ich alle Angaben bereits bei der Buchung getätigt habe (Auto holen hier, zurückbringen dort). Falls ich diese one Way Fee zurück erhalte, gibts dafür auch 'ne gute Bewertung ;-))
Dankbar war ich für den Hinweis in den Mails, dass man keine Zusatzversicherung abschliessen soll, wenn man "all inclusive" abgeschlossen hat. Dieser Hinweis ist sehr wichtig und darf sogar noch deutlicher gemacht werden. Diese Zusatzversicherung möchten die Mitarbeiter bei den Vermietern
gerne abschliessen... |
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Es gibt "Fees and Charges" in England, won denen man erst vor Ort erfährt...
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Patricia M. aus Österreich:
| – 11 Tage |
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| Dank der guten Suchmaske die IhrMietwagen anbietet, habe ich, das für mich perfekte Angebot gefunden. |
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Yvonne M. aus Deutschland:
| – 8 Tage |
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| vielen Dank für die gute Zusammenarbeit |
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Reinhard B. aus Deutschland:
| – 3 Tage |
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| Sehr preiswert |
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| Lageplan mit Tankstelle in der Nähe des Rückgabeortes wäre hilfreich. |
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Volker M. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| Wir waren skeptisch, ob alles wie vereinbart klappen würde, wurden jedoch sehr angenehm überascht. Besonders hilfreich war der Hinweis auf dem Vertrag in englischer Sprache bzgl. der Zusatzversicherung und dem kostenlosen Zweitfahrer, weil AVIS vor Ort uns doch versucht diese Leistungen zu berechnen . Wir werden Sie auf jeden Fall weiterempfehlen. |
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| Service: |
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