Frank G. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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Betreuung:
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| sehr gut |
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Pierre B. aus Deutschland:
| – 8 Tage |
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Mit Ihrem Service bin ich mehr als zufrieden. Vielleicht könnte man Einwegmieten transparenter machen, sodass man gleich weiß, welche Extrakosten auf einen zukommen. Es steht zwar in den Mietbedingungen, aber warum können die Kosten nicht gleich im Gesamtpreis auftauchen?
Beste Grüße! |
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| Manchmal frag´ich mich, wozu der Voucher dient, wenn manche Mitarbeiter nicht in der Lage sind, die entsprechenden Informationen zu entnehmen. In diesem Fall hatte ich das Gefühl, dass der Mitarbeiter mich für dumm verkaufen wollte. Beispielsweise den Additionaldriver extra berechnen oder statt Midsize SUV einen PKW andrehen wollen. Wahrscheinlich ein Einzelfall, alle anderen waren schnell und kompetent. |
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Thomas G. aus Deutschland:
| – 10 Tage |
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Buchung:
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| Alles super! |
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| Leider nur ein Wagen nach 10 min vorrätig und "schnell-schnell" sauber gemacht. Lange Wartezeiten am Schalter, Automat funktionierte nicht mit der Buchung (das Problem hatten aber auch viele (amerikanische) Kunden). |
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Sebastian D. aus Deutschland:
| – 2 Tage |
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Buchung:
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| es ist schwer die email nur anhand der buchungsnummer zuzuordnen (ich hatte mehrere buchungen bei ihnen). besser waere noch zusaetzlich der buchungsort. |
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Abwicklung: |
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| bei der abholung mussten wir etwas warten, da die autos noch nicht fertig ware. war aber ok. |
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Barbara B. aus Österreich:
| – 6 Tage |
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Buchung:
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| Übersichtliche Homepage und einfache, problemlose Buchung |
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| innen etwas schmutzig |
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Conrad K. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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Betreuung:
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| Sehr gut - alles problemlos wie immer! |
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Berit H. aus Deutschland:
| – 11 Tage |
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Buchung:
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| Buchung liegt bereits so lange zurück, dass ich mich an Buchungsprozess, Meldungen und Hinweise auf IhrMietwagen.de nicht mehr erinnern kann. |
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Hans-Joachim H. aus Deutschland:
| – 5 Tage |
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Buchung:
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| alles okay |
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Hubert B. aus Deutschland:
| – 5 Tage |
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Buchung:
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| alles ok |
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| Service: |
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Abwicklung: |
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