Celine G. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| Bin mit der Buchung zufrieden. War alles sehr einfach und unkompliziert. |
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Frank G. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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| sehr gut |
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Andreas F. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| Hat alles einwandfrei funktioniert. Vielen Dank! |
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| Service: |
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Abwicklung: |
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| Vielen Dank für das kostenlose Upgrade. |
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Frank H. aus Deutschland:
| – 4 Tage |
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Macht einfach weiter so, denn die Möglichkeit alles komplett online zu machen, finde ich super.
Als kleine Verbesserung könnte ein Feld eingefügt werden, bis wann man die Reiseunterlagen (Voucher) benötigt, denn wenn man z.B. für einen Stopover am Ende einer längeren Reise einen Mietwagen bucht, könnten drei Wochen vor der Anmietung für die Zusendung der Unterlagen knapp werden. Leider gibt es unterwegs nicht immer die Möglichkeit, die Unterlagen für den Vermieter dann entsprechend auszudrucken. |
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| Service: |
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Abwicklung: |
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Axel B. aus Deutschland:
| – 16 Tage |
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| Einfache Navigation auf der Webseite und die einfache Selektion des Wagens (SUV + Rückgabe an anderem Ort wie Anmietung) waren ausschlaggebend für die Buchung. |
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| Service: |
Fahrzeug: |
Abwicklung: |
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Gerald G. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| gut bis sehr gut |
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| passend zum Geschäft |
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Hans Rudolf G. aus Deutschland:
| – 6 Tage |
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| Es hat alles super geklappt. |
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| Service: |
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| Auch vor Ort war alles bestens. |
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Gerald P. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| oK |
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Pierre B. aus Deutschland:
| – 8 Tage |
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Mit Ihrem Service bin ich mehr als zufrieden. Vielleicht könnte man Einwegmieten transparenter machen, sodass man gleich weiß, welche Extrakosten auf einen zukommen. Es steht zwar in den Mietbedingungen, aber warum können die Kosten nicht gleich im Gesamtpreis auftauchen?
Beste Grüße! |
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| Service: |
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| Manchmal frag´ich mich, wozu der Voucher dient, wenn manche Mitarbeiter nicht in der Lage sind, die entsprechenden Informationen zu entnehmen. In diesem Fall hatte ich das Gefühl, dass der Mitarbeiter mich für dumm verkaufen wollte. Beispielsweise den Additionaldriver extra berechnen oder statt Midsize SUV einen PKW andrehen wollen. Wahrscheinlich ein Einzelfall, alle anderen waren schnell und kompetent. |
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Thomas G. aus Deutschland:
| – 10 Tage |
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| Alles super! |
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| Leider nur ein Wagen nach 10 min vorrätig und "schnell-schnell" sauber gemacht. Lange Wartezeiten am Schalter, Automat funktionierte nicht mit der Buchung (das Problem hatten aber auch viele (amerikanische) Kunden). |
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