Klaus Peter H. aus Thailand:
| – 7 Tage |
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| Gut |
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| Gebuchte Fahrzeugkategorie oft nicht verfuegbar. Aussage von Avisbuero: das System bestaetigt jede Buchung ohne Fahrzeugverfuegbarkeit zu pruefen. Dies fuehrt sehr oft zu Problemen bei der Anmietung bei Avis. |
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Markus V. aus Kanada:
| – 6 Tage |
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Die Mietwagenkategorien sind häufig nicht klar definiert.
Bei der letzten Anmietung hatte ich die Kategorie "VW Passat 4dr; a/c (or similar)" gebucht, vor Ort allerdings einen BMW 118d (4 Türer) erhalten.
Meiner Meinung nach beschreibt die gebuchte Kategorie einen grösseren Wagen als einen 1er BMW. Da der Wagen ansonsten ein ordentliches Fahrzeug war und meinen Anforderungen entsprach, habe ich beim Vermieter vor Ort nicht weiter reklamiert. |
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"Da hinten steht der Wagen - Gute Fahrt!"
--> So stellt man sich eine Fahrzeugübergabe nicht vor.
Vorhandene, kleinere Beschädigungen (Dellen, Kratzer) wurden erst nach Aufforderung ins Protokoll aufgenommen und mit der Aussage "Das geht sowieso alles über die Versicherung" kommentiert.
Ehrliche Kunden wünschen keine x-fache Regulierung von Vorschäden über die Versicherung, die am Ende doch wieder der Kunde bezahlen muss. |
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Frank D. aus Deutschland:
| – 2 Tage |
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| gut |
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Nikolai B. aus Deutschland:
| – 1 Tag |
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| sehr gut |
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nicht das gewünschte fahrzeug, schlechte flotte, kein diesel selbst bei downgrade angebot meinerseits, wollte mir noch zusätzliche versicherungen aufschwatzen, dabei hatte ich schon vollkasko ohne selbstbeteiligung gewählt!! winterreifenaufschlag bei bestem wetter, waren Ganzjahresreifen M+S, kein verbandskasten, kfzschein war nicht im auto, wurde dann bei rückgabe reklamiert.
war Terstappen!!!! nicht thrifty!!!!!!! |
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Klaus S. aus USA:
| – 13 Tage |
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| keine probleme |
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Bernd F. aus Deutschland:
| – 1 Tag |
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| Einweg-Mieten ist ein Aergernis |
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Mietvertrag von Thrifty erlaubt nicht verweis auf VK ohne SB ueber Holiday.
Bei Abgabe wurden kleinste Schrammen beanstandet, die ganz sicher nicht von mir kamen, mir aber nun angelastet werden. Sind nur unter hellem Licht bei Abgabe, nicht aber in der dunklen Tiefgarage bei Uebernahme erkennbar! |
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Heike G. aus Vereinigte Arabische Emirate:
| – 4 Tage |
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| Abbuchung des Geldes mitten in der Nacht nervig, da ich automatisch eine SMS bei jeder Abbuchung bekomme. Das war jeweils nachts um 3/4 am Dubaizeit |
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| Sehr freundliches Annahmepersonal! |
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Jobst M. aus Deutschland:
| – 2 Tage |
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| Sehr gut |
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Wagen zur Anmietung nicht vor Ort
Buero bei der Abgabe innerhalb der Oeffnungszeiten nicht besetzt. |
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Alfred B. aus Deutschland:
| – 3 Tage |
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| Von AVIS angebotenes Fahrzeug (Fiat Panda, ohne AC) lag klar unter der Referenzklasse (VW Polo) bei Buchung durch IhrMietwagen / Drive FTI. Nicht akzeptabel. |
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| AVIS FRA/Terminal 1 oeffnet erst 6:00, andere haben Fruehservice. Angebotener Wagen (Fiat Panda) lag klar unter VF Polo Referenzfahrzeug, keine Klimaanlage. Kein Hinweis auf starke Kratzer bei Aushaendigung der Papiere. |
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Carsten S. aus Deutschland:
| – 7 Tage |
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| Auch bei der 2. Buchung wie immer alles Prima gelaufen. |
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