Bewertungen für Mietwagen El Calafate

– 8 Tage

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preis war gut. hatten eine "vw-golf"-mäßige qualität erwartet. bekamen zwar den namensverwanten "vw-gol", der hier in deutschland kein gängiges fabrikat ist. der Qualitätsverlust der damit einhergeht, muß transparenter dargestellt werden.

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die leute vor ort waren nett. das fahrzeug hatte doch eine menge fehlstellen und vorallem eine gesprungene scheibe! vielleicht ist man als deutscher mit solchen sachen tatsächlich etwas pingelig, aber der eindruck der entsteht, ist verbunden mir nicht sonderlich viel vertrauen in fahrzeug und veranstalter. jedoch sahen die mehrzahl der fahrzeuge vor ort auf den straßen so aus, muß man fairer weise einräumen. etwas mehr aufklärung im vorfeld nimmt den kleinen schock bei der übergabe. im weiteren sind probleme mit der selbstbeteiligung erst nach hartem verbalen kampf ausgeräumt worden, unsere vertrag sah keine vor... das nervt einfach. das formular, das es auszufüllen galt, ist ebenfalls nicht ausreichend aussagekräftig und nur schwer nachvollziehbar. die zu hinterlegende kaution wird auf dem konto geblockt. nach rückgabe des fahrzeuges bekamen wir kommentarlos den abzug der kreditkarte wieder, können aber nicht herausfinden, ob nun geld einbehalten wurde oder nicht! kann man da nicht mehr sicherheit schaffen?

– 17 Tage

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Die Buchung hat reibungslos funktioniert.

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Die Vermietstation hatte nicht zur im Internet angegebenen (und gebuchten)Zeit geöffnet, sondern erst 1 Stunde später. Dann war unser Wagen nicht da, da der Vorgänger angeblich einen Unfall hatte. Der nächste Wagen kam 3 Stunden später ohne A/C, mit defektem Vorderlicht und 2 abgefahrenen Reifen. Ersatzreifen bzw. ein anderes Auto standen nicht zur Verfügung, so dass wir dies akzeptieren mussten. Rückgabe klappte dann jedoch reibungslos.