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Enterprise Rent-A-Car

Bewertungen über Autovermietung Enterprise


Markus S. aus Deutschland:

 Mietwagen Dublin – 14 Tage
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
Sehr gute Betreuung, bei Rückfragen freundliche Beratung
Über Vermieter Enterprise:
Service: Fahrzeug: Abwicklung:
sehr unkomplizierte Übernahme und Rückgabe des Fahrzeugs.

Uwe M. aus Deutschland:

 Mietwagen Düsseldorf – 5 Tage
Über IhrMietwagen.de:
Buchung: Übersicht: Betreuung:
Buchung war schlüssig und nachvollziehbar
Über Vermieter Enterprise:
Service: Fahrzeug: Abwicklung:
Stellenweise Inkompetenz einzelner Mitarbeiter, zeitweise waren drei Mitarbeiter am Computer rumklicken. Massiver versuch von Verkauf von Zusatzleistungen z.b. wurde der Versuch unternommen mir 5,00€ pro Tag für Auslandsfahrten zu Berechnen obwohl dies von mir bei FTI bei der Buchung angegeben wurde in die Niederlande zu Fahren.
Ich wurde weiter von Zeitweise drei Mitarbeitern Belagert, das ich diese Zusatzleistung zu
Bezahlen habe, auf der Kreditkarte wurde der Betrag dafür schon geblockt, erst meine Weigerung dies zu Quittieren und meine Ultimative Aufforderung, entweder das Fahrzeug zu den im Voucher genannten Bedingungen zu Mieten oder ich auf eine Anmietung verzichten werde, mit Rechtlichen Konsequenzen für Enterprise Rent-A-Car, führte dazu das ich das Fahrzeug Ausgehändigt bekam.
Der Mietvertrag wurde von einem Mitarbeiter dahingehend Handschriftlich geändert, das das Fahrzeug \\\"Nur in Deutschland !\\\" zu bewegen wäre.

Bei der Rückgabe am Freitag den 27.06.2014 habe ich aus Unbehagen wegen der Anmietung und Sicherheitsgründen den Km-Stand und das Fahrzeug von Außen Fotografiert was von den Mitarbeitern, mit dem Satz \\\" hat ihnen das Auto so gefallen!\\\" kommentiert wurde.

Dieses Verhalten brauche ich nicht zu Kommentieren !!!

Ich werde in Zukunft bei Bekannten Flottenbetreibern direkt vor Ort Buchen, die evtl. Mehrkosten wiegen den Service von geschulten und Service orientierten Mitarbeiter mehr als auf.

Mit freundlichen Grüßen

#Uwe Müller

Markus K. aus Deutschland:

 Mietwagen Freiburg – 6 Tage
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
früherer Kontakt sehr gut
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Service: Fahrzeug: Abwicklung:
unübliche und kundenunfreundliche \\\"Gleichbetankungsregelung\\\"
statt Voll/Voll

Mario K. aus Deutschland:

 Mietwagen Palma de Mallorca – 8 Tage
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
Immer sehr informativ,
umfangreiches Material,
jedes Mal zügige Abwicklung!
Danke.
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Service: Fahrzeug: Abwicklung:

Sebastian W. aus Deutschland:

 Mietwagen Köln – 3 Tage
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
Alles super
Über Vermieter Enterprise:
Service: Fahrzeug: Abwicklung:
Sehr nette Mitarbeiter

Michael M. aus Deutschland:

 Mietwagen Palma de Mallorca – 15 Tage
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
guter und umfassend informierender Internetauftritt
Über Vermieter Enterprise:
Service: Fahrzeug: Abwicklung:
freundlich und korrekter Vermieter

Francois A. aus Deutschland:

 Mietwagen Palma de Mallorca – 14 Tage
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
vor allem der pers. Kontakt war sehr freundlich und beratend. Die Erreichbarkeit könnte aber durchaus besser sein.

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Service: Fahrzeug: Abwicklung:

Sebastian K. aus Deutschland:

 Mietwagen Mahon – 15 Tage
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
.
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Service: Fahrzeug: Abwicklung:

Werner H. aus Deutschland:

 Mietwagen Hamburg – 1 Tag
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
gut ,hat alles gut geklappt
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Service: Fahrzeug: Abwicklung:

Kurt F. aus Österreich:

 Mietwagen Palma de Mallorca – 21 Tage
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Buchung: Übersicht: Betreuung:
Sehr gut, sehr kompetent, agiert rasch auf Anfragen/Änderungen.
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